困扰江虹小区居民多年的高速公路噪声问题，在去年5月终于得到了解决：一整排隔音屏让车辆噪声不再打扰民居。而这，还多亏了选区内人大代表樊云开连续两年坚持提交书面意见的那份执着。 62岁的樊云开是一名侨眷，虽已退休，她却依旧活跃在社会事务中。如今担任方松街道侨联分会主席的她，多年来为侨务工作付出不少心力。 位于松江新老城交界处的江虹小区和天乐小区是樊云开所在的选区。为了方便居民有诉求可以直接找到她，去年初，樊云开将自己的手机号、座机号等联系方式在小区的布告栏内公开，“这样一来，又多了一条接收居民意见的途径。” 没过多久，家住江虹小区的俞老先生就打通了樊云开的“求助”热线。俞老先生原是松江本地人，年轻时被派至安徽马鞍山钢铁公司工作，退休后回到自己家乡，却对两地的退休工资差异有着诸多不满。“如今，地区差异和社会的贫富差异是客观存在的，政府也在努力缩小这些差异。”在樊云开的耐心劝服下，俞先生解开了心里的疙瘩。 去年7月，天乐小区的居民急切向樊云开反映：3根进入小区的高压线穿过了围墙外的杉木林，居民担心夏季台风来袭时，树木会压到高压线，是个极大的安全隐患。实地察看后，樊云开随即向区人大常委会递交书面意见，一周之内就得到了区绿化市容局的回应，派出工作人员来到现场，将高过高压线的树枝砍去，消除了隐患。在那以后，天乐小区的选民对樊云开“一周之内反映问题并得到有关部门解决”的高效率赞不绝口。 作为人大代表中唯一的侨眷，樊云开对侨界人士的在松生活亦是更加关注。去年，樊云开根据选民“买菜难”的强烈呼声，向区人大提交了相关书面意见。如今，多数侨眷居住的新城区西北片区即将迎来新的农贸市场，居民出门即可购到新鲜蔬菜。樊云开透露，在今年的人代会上，她关注西北片社区居民的出行交通问题。“新城区西北角出租车很稀少，公交线路缺乏，有的间隔时间太长，居民出行实在不方便。”樊云开说。