
2014年起,济南市文明委在全市范围内举行“身边好人”评选,馆驿街新区居民樊宝莲当选“助人为乐好人”候选人,且综合投票位列第三。有着二十多年党龄的樊宝莲,“退休不褪色”,担任馆驿街新区管委会委员以及4号楼楼长,为民服务不嫌事小,无偿为大家跑腿、办事,在她看来这都是“为了小区更好,自己应该做的”。
□记者 施雪琼
■社区事的热心人
馆驿街新区是个回迁小区,居民之前多不熟悉,对现代物业管理也较陌生,管委会就充当了居民和物业公司的“连心桥”。
2009年,管委会成立之初,樊宝莲就是成员之一,每周六在小区义务巡逻,把自己发现、居民反映的小区问题及时处理、反馈给物业公司,或者在和居委会的联席会上商量解决。
樊宝莲把自己的家庭电话公布在社区报上,不怕居民有事找她,相反自己还积极“找事”。她会利用发社区报的机会,敲开居民家门,和邻居聊聊天,问问有啥需要。由于常在社区转悠,她和居民都能混个脸熟,“如果遇到生面孔会很警惕”,曾经撵走贴小广告的外来人。
在去年居委会党的群众路线教育实践活动座谈会上,樊宝莲把居民反映强烈的烧烤油烟扰民问题反映给参会的区领导。“虽然我没法给居民解决,但是有机会一定要把大家的想法传达出去。”樊宝莲说。
■小区环境的守望者
社区里没有太多惊天动地的大事,但是能把身边一件一件小事做好,小善汇成大爱,温暖终抵人心。正如“草色遥看近却无”,但正是脚下一点一点的浅绿点染了无边碧色。
作为4号楼300多户居民的“大管家”,樊宝莲闲不住,她经常坐电梯,挨个楼层检查是否有人乱贴小广告和非法宣传材料,发现就随手清理,看到居民占用公共空间或者消防通道乱堆杂物,好言劝止;发现灯不亮、门损坏等问题,立马告诉物业公司。
去年创卫期间,新区清理楼间花坛,由于人手、工具有限,樊宝莲和其他志愿者用手清理杂草,感动得其他居民也过来帮忙。“这是咱们祖孙都要生活的地方,环境好了,大家都能受益。”樊宝莲称,自己做的事情都很普通,但希望自己做的每一件事都对人有利。
■邻居的贴心人
4号楼老人多,55岁的樊宝莲自认是“青壮派”,经常帮老人做些力所能及的事儿。樊宝莲特别留心楼上的几位老人,经常去老人家里坐一坐、聊一聊,而老人遇事也习惯性第一个找她。
有一次,5楼的一位老人突发疾病,老人打了120,又敲开樊宝莲家门,但是那天樊宝莲外出,家里只有丈夫和孩子,两人合力把老人抬上担架,送到医院。老人女儿不停致谢,樊宝莲却说:“谁碰到这种事儿,都会搭把手。”
去年小年,别人都往家赶,樊宝莲却往外走。惦记着养老院的老人佳节思亲,她和几个姐们儿一合计就来到历下区老年公寓,陪老人聊聊天,帮忙干点活,老人拉着她的手说:“你们有空就来,就和亲闺女似的。”樊宝莲说,家有一老,如有一宝,跟老人闲谈自己也受益很多。“老人虽然不愁吃喝,但是太孤单了,喜欢人多、热闹。”